Versie: augustus 2024
13.2. Quinty van Tatenhove spant zich in om passende technische en organisatorische maatregelen te treffen om de (persoons-)gegevens te beveiligen tegen verlies en/of tegen enige vorm van onrechtmatig gebruik door derden. Zie hiervoor ook de privacyverklaring.
13.3. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij met betrekking tot de overeenkomst en de werkzaamheden hebben verkregen. Informatie is vertrouwelijk als dit door de andere partij wordt aangegeven of als dat blijkt uit redelijkheid en billijkheid.
13.4. Indien Quinty van Tatenhove in het voordeel van de klant afwijkt van de algemene voorwaarden, kan de klant daar geen rechten aan ontlenen.
13.5. Rechten en plichten die ontstaan uit de overeenkomst kunnen alleen van de klant op een andere partij worden overgedragen als Quinty van Tatenhove daar schriftelijk toestemming voor heeft gegeven.
13.6. Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
13.7. Partijen zullen eventuele conflicten eerst samen proberen op te lossen voordat zij een beroep zullen doen op de rechter. 13.8. Alle conflicten zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Quinty van Tatenhove is gevestigd, behalve als een wettelijke verplichting anders bepaalt.
ARTIKEL 13. OVERIGE BEPALINGEN EN TOEPASSELIJK RECHT
12.2. Indien zich een situatie zoals genoemd in artikel 12.1 voordoet, of andere omstandigheden plaatsvinden waardoor de werkzaamheden tijdelijk niet uitgevoerd kunnen worden, worden de verplichtingen opgeschort zolang partijen niet aan hun verplichtingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie samen naar een oplossing. Indien de overmacht meer dan 90 dagen heeft geduurd, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden onmiddellijk opeisbaar.
12.3. Quinty van Tatenhove is bij het uitvoeren van de werkzaamheden in sommige gevallen afhankelijk van de medewerking, diensten en leveranties van derden waar Quinty van Tatenhove geen invloed op kan uitoefenen. Quinty van Tatenhove kan daarom niet aansprakelijk gesteld worden voor schade in geval van een situatie waarbij de schade te wijten is aan een derde partij waarmee Quinty van Tatenhove een overeenkomst is aangegaan.
12.4. In geval van een zakelijke overeenkomst zijn partijen gehouden de werkzaamheden te verplaatsen en blijft de betalingsverplichting in stand.
ARTIKEL 12. ONDERBREKING VAN DE WERKZAAMHEDEN EN OVERMACHT
11.2. Indien Quinty van Tatenhove op enige wijze aansprakelijk wordt gesteld voor schade, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot de vergoeding van directe schade tot maximaal tweemaal het overeengekomen tarief voor de betreffende diensten. Als er sprake is van een duurovereenkomst, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal het bedrag van de door de klant betaalde facturen in de periode dat de schade is ontstaan.
11.3. De klant heeft pas recht op een schadevergoeding als de klant Quinty van Tatenhove heeft gewezen op de toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige gedraging tegenover de klant door middel van een ingebrekestelling. In de ingebrekestelling dient de klant Quinty van Tatenhove een redelijke termijn te geven om de tekortkoming te herstellen en/of alsnog na te komen. Alleen wanneer Quinty van Tatenhove niet heeft voldaan aan herstel en/of nakoming, heeft de klant mogelijk recht op een schadevergoeding. Als de nakoming en/of het herstel blijvend onmogelijk is, geldt het vereiste van een ingebrekestelling niet.
11.4. In aanvulling op artikel 11.2 is Quinty van Tatenhove alleen aansprakelijk voor directe schade zoals de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, eventuele redelijke kosten die de klant moet maken om de schade te laten herstellen en redelijke kosten die gemaakt dienen te worden ter voorkoming of beperking van de schade voor zover de klant kan aantonen dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in dit artikel.
11.5. Quinty van Tatenhove is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, met uitzondering van situaties waarin de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan de kant van Quinty van Tatenhove.
11.6. Quinty van Tatenhove is in ieder geval nooit aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade zoals gemiste besparingen, misgelopen winst, kosten voor juridische bijstand, verlies van klanten, herstelkosten, schade door bedrijfsstagnatie en voor schade ontstaan door verlies van de gegevens uit artikel 5.3 bij het uitvoeren van de werkzaamheden of of wanneer Quinty van Tatenhove is uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
11.7. De klant vrijwaart Quinty van Tatenhove tegen alle aanspraken van derden, kosten daarbij inbegrepen, die op welke manier dan ook samenhangen met werkzaamheden die Quinty van Tatenhove in het kader van de overeenkomst heeft verricht.
11.8. De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het gedrag van zijn/haar paard(en) tijdens de trainingen en lessen op locatie. In geval van incidenten is de klant hoofdelijk aansprakelijk voor alle gevolgen.
ARTIKEL 11. AANSPRAKELIJKHEID
10.2. De particuliere klant kan de overeenkomst tussentijds opzeggen, echter blijft de betalingsverplichting bestaan voor alle reeds afgenomen diensten.
10.3. Beide partijen mogen de overeenkomst alleen ontbinden als de andere partij na een deugdelijke schriftelijke ingebrekestelling niet aan de verplichtingen voldoet. In ieder geval moet er een redelijke termijn zijn gesteld om de tekortkoming te herstellen.
10.4. In uitzondering op artikel 10.3. kan Quinty van Tatenhove de overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving direct geheel of gedeeltelijk beëindigen als zich een dringende reden voordoet waaronder in ieder geval wordt begrepen dat:
- surseance van betaling aan de klant is verleend;
- het faillissement van de klant is uitgesproken;
- het vermoeden bestaat dat de klant niet aan de betalingsverplichting kan (blijven) voldoen en terugkerende betalingsproblemen;
- de klant handelt in strijd met de openbare orde, goede zeden en/of wet- en regelgeving;
- de klant inbreuk maakt op rechten van derden;
- de klant handelt in strijd met een verplichting die voortkomt uit de overeenkomst;
- de klant niet reageert op correspondentie per e-mail, telefoon en/of schriftelijk al dan niet per aangetekend schrijven en redelijke richtlijnen en/of aanwijzingen van Quinty van Tatenhove negeert;
- er voor Quinty van Tatenhove aanwijzingen en/of (nieuwe) feiten en omstandigheden zijn dat Quinty van Tatenhove zich niet (meer) naar beste kunnen kan inzetten, bijvoorbeeld vanwege een vertrouwensbreuk met de klant, om de werkzaamheden uit te voeren.
10.6. Als Quinty van Tatenhove op het moment van de beëindiging zoals genoemd in dit artikel al betalingen met betrekking tot de werkzaamheden heeft ontvangen, zullen deze betalingen niet met terugwerkende kracht worden terugbetaald. Daarnaast blijven bedragen die Quinty van Tatenhove vóór de ontbinding aan de klant heeft gefactureerd nog steeds verschuldigd en worden
ARTIKEL 10. DUUR OVEREENKOMST EN BEËINDIGING
9.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op alle
geleverde diensten, documentatie en/of materialen
berusten bij Quinty van Tatenhove tenzij anders is
overeengekomen. Het is de klant in geen enkel geval
toegestaan de geleverde diensten, documentatie en/of
materialen, te verveelvoudigen, door te verkopen,
openbaar te maken en/of aan derden ter beschikking te
stellen, behalve als schriftelijk anders is
overeengekomen.
9.2. De intellectuele eigendomsrechten op door Quinty
van Tatenhove ontwikkelde voortbrengselen van de
menselijke geest, zijn en blijven exclusief eigendom van
Quinty van Tatenhove tenzij de rechten worden
afgekocht of anders is overeengekomen.
9.3. Quinty van Tatenhove is niet verantwoordelijk voor
de informatie en/of content die via de klant met Quinty
van Tatenhove wordt gedeeld of ter beschikking is
gesteld. Indien de door de klant aangeleverde informatie
en/of content op een manier inbreuk maakt op rechten
van derden en/of in strijd is met de geldende wet- en
regelgeving, zal de klant Quinty van Tatenhove vrijwaren
van enige aanspraken op schadevergoeding die derden
eisen als gevolg van dit handelen van de klant.
9.4. Iedere handeling die in strijd is met dit artikel wordt
gezien als inbreuk op het auteursrecht waarbij Quinty
van Tatenhove recht heeft op een vergoeding ter hoogte
van minimaal tweemaal de door Quinty van Tatenhove
gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm
van gebruik zonder het recht op enige schadevergoeding
te verliezen.
ARTIKEL 9. INTELLECTUEEL EIGENDOM
8.1. Zodra het aanbod door de klant is geaccepteerd, is
ook de verplichting ontstaan tot betaling van het
overeengekomen tarief.
8.2. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na de
factuurdatum betaald te zijn, behalve als er andere
afspraken zijn gemaakt of op de factuur een andere
betaaltermijn vermeld is.
8.3. Facturen met betrekking tot een losse NEItherapiesessie
of reikibehandeling dienen te zijn voldaan
vóór aanvang van de volgende ingeplande sessie.
8.4. Quinty van Tatenhove biedt de klant, in sommige
gevallen, de mogelijkheid om in vooraf overeengekomen
termijnen te betalen. Indien de termijn betaling(en) niettijdig
worden voldaan, is Quinty van Tatenhove bevoegd
de werkzaamheden uit te stellen tot de
betalingsachterstand is ingelopen.
8.5. Indien niet-tijdige betaling bij een langdurige
opdracht drie keer is voorgekomen, kan Quinty van
Tatenhove besluiten de opdracht eenzijdig te beëindigen
en/of de mogelijkheid tot termijnbetalingen op te heffen
en is het resterende bedrag direct en in zijn totaliteit
opeisbaar door Quinty van Tatenhove.
8.6. Als de klant niet-tijdig aan de betalingsverplichting
voldoet, is de klant van rechtswege in verzuim zonder dat
een verdere ingebrekestelling nodig is.
8.7. Bij een niet tijdige betaling is de klant, naast het
verschuldigde bedrag vermeerderd met de wettelijke
(handels)rente, verplicht tot een volledige vergoeding
van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke
incassokosten welke ten minste 15% van het
factuurbedrag met een minimum van €150,- bedragen.
In geval van een particuliere klant worden de wettelijke
tarieven in rekening gebracht.
8.8. In geval van liquidatie, faillissement, beslag,
surseance van betaling of overlijden aan de zijde van de
klant zijn de vorderingen van Quinty van Tatenhove
onmiddellijk opeisbaar.
8.9. In aanvulling op artikel 8.8 heeft Quinty van
Tatenhove het recht de uitvoering van de
werkzaamheden of het nog niet uitgevoerde gedeelte
daarvan, zonder ingebrekestelling of rechterlijke
interventie te beëindigen of op te schorten, zonder recht
op vergoeding van schade voor de klant die hierdoor
mocht ontstaan.
8.10. Alle door Quinty van Tatenhove geleverde diensten
blijven eigendom van Quinty van Tatenhove totdat alle
door de klant verschuldigde bedragen aan Quinty van
Tatenhove zijn betaald.
8.11. De klant kan bezwaren tegen de door Quinty van
Tatenhove verzonden facturen uiterlijk binnen vijf dagen
na factuurdatum schriftelijk aan Quinty van Tatenhove
kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal Quinty
van Tatenhove een onderzoek instellen naar de juistheid
van het factuurbedrag. Bezwaren tegen verzonden
facturen schorten de betalingsverplichting van de klant
niet op.
ARTIKEL 8. BETALING
7.1. Er is door de klant geen enkel recht of verplichting te
ontlenen aan het traject, de reikibehandelingen en/of de
NEI-therapiesessies en ieder handelen van de klant is
voor zijn/haar eigen rekening en risico.
Quinty van Tatenhove aanvaardt geen enkele
aansprakelijkheid voor de wijze waarop de klant de aan
hem/haar gedoceerde wijze en methode van Quinty van
Tatenhove in de praktijk tot uitvoering brengt.
7.2. De inhoud van de sessies zijn niet bedoeld ter
vervanging van medisch advies van een arts, medisch
specialist, psycholoog of psychiater. Het volgen van het
traject en eventuele beslissingen die genomen worden
naar aanleiding van de behandelingen, NEItherapiesessies
en/of het traject, is voor eigen
verantwoordelijkheid van de klant. Quinty van Tatenhove
aanvaard geen aansprakelijkheid in welke vorm dan ook.
Daarnaast heeft Quinty van Tatenhove het recht om de
sessies te staken totdat er contact is geweest met een
(huis)arts, medisch specialist, psycholoog of psychiater
als Quinty van Tatenhove dit nodig acht.
7.3. Quinty van Tatenhove zal nooit vertrouwelijke
informatie met derden, zoals o.a. werkgever en/of
huisarts, delen zonder dat de klant Quinty van Tatenhove
daar voorafgaande toestemming voor heeft gegeven.
Ditzelfde geldt voor een eventuele casemanager of
behandelaar bij een andere instantie.
7.4. De klant erkent dat eventueel resultaat niet direct
zicht- en meetbaar zal zijn en dat eventuele resultaten
afhankelijk zijn van de inzet van de klant zelf en de
manier waarop de klant de opdrachten uitvoert. Quinty
van Tatenhove geeft geen enkele garanties voor het
behalen van een bepaald resultaat door de klant.
7.5. Het is Quinty van Tatenhove altijd toegestaan om de
overeenkomst tussentijds te beëindigen als nieuwe
feiten en/of omstandigheden ervoor zorgen dat er een
breuk in de vertrouwensrelatie is ontstaan. Quinty van
Tatenhove zal in dat geval het resterende bedrag van het
traject aan de klant retourneren, maar is niet gehouden
tot het betalen van een schadevergoeding aan de klant.
7.6. Indien Quinty van Tatenhove is verhinderd voor een
overeengekomen 1:1 sessie binnen het traject, zal in
overleg met de klant de sessie worden verplaatst.
7.7. Quinty van Tatenhove is niet aansprakelijk voor de
eventuele gevolgen van het ondergaan van
therapiesessies en/of behandelingen. Quinty van
Tatenhove is niet aansprakelijk dan wel verantwoordelijk
voor eventuele fysieke, materiele, psychische of
emotionele schade. Het ondergaan van de
therapiesessies en/of reikibehandelingen vallen volledig
onder het eigen risico van de klant. De klant vrijwaart
Quinty van Tatenhove voor enige claims door middel van
het, voorafgaand aan de sessie, ondertekenen van een
vrijwaringsformulier.
7.8. De klant dient tijdig aanwezig te zijn voor de
sessie/behandeling. Indien de klant te laat aanwezig is,
gaat deze tijd van de sessie/behandeling af. Er is geen
mogelijkheid tot uitloop.
ARTIKEL 7. BIJZONDERE BEPALINGEN NEITHERAPIESESSIES EN REIKIBEHANDELINGEN
6.1. De klant moet zich houden aan de bepalingen zoals
deze zijn opgenomen in deze algemene voorwaarden.
6.2. De klant is verplicht om wijzigingen in de gegevens
zoals genoemd in artikel 5.3. snel aan Quinty van
Tatenhove te melden.
6.3. De klant is verplicht om klachten over de door
Quinty van Tatenhove geleverde diensten zo snel
mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na een NEItherapiesessie
of reikibehandeling, aan Quinty van
Tatenhove te melden. Quinty van Tatenhove streeft
ernaar binnen 5 werkdagen op de klacht te reageren.
6.4. De klant is verplicht Quinty van Tatenhove een
redelijk termijn te geven om de klacht en/of het
geconstateerde gebrek te herstellen. Het indienen van
een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
6.5. Eén jaar na levering van de diensten vrijwaart de
klant Quinty van Tatenhove van alle juridische claims
naar aanleiding van die geleverde diensten.
6.6. Als Quinty van Tatenhove inloggegevens met de
klant deelt, dan is de klant verantwoordelijk voor deze
gegevens. Quinty van Tatenhove is niet aansprakelijk
voor misbruik en/of verlies van de inloggegevens en mag
ervan uitgaan dat de klant degene is die inlogt door
middel van de met de klant gedeelde inloggegevens.
6.7. Er bestaat geen herroepingsrecht, als de klant een
zakelijke opdrachtgever is.
6.8. De klant wordt in de gelegenheid gesteld vragen te
stellen via WhatsApp, Quinty van Tatenhove zal op
werkdagen deze vragen binnen 24 uur, met uitzondering
van vakanties van Quinty van Tatenhove, het weekend en
feestdagen, beantwoorden. Vakanties van Quinty van
Tatenhove worden tijdig aan de klant gemeld. Tijdens
haar vakantie is Quinty van Tatenhove niet bereikbaar.
ARTIKEL 6. RECHTEN EN VERPLICHTINGEN VOOR DE KLANT
5.1. Iedere overeenkomst tussen Quinty van Tatenhove
en de klant is een inspanningsverplichting waarbij Quinty
van Tatenhove de verplichtingen naar beste vermogen
en inzicht zal uitvoeren, met de nodige zorgvuldigheid en
vakmanschap. Quinty van Tatenhove kan echter niet
verantwoordelijk worden gehouden als het resultaat niet
aan de verwachtingen van de klant voldoet.
5.2. Quinty van Tatenhove zorgt ervoor dat
(vertrouwelijke) informatie die de klant aan Quinty van
Tatenhove levert zodanig wordt beveiligd dat deze
gegevens niet beschikbaar zijn voor onbevoegde
personen.
5.3. De klant is verplicht om alle informatie die nodig zijn
voor de uitvoering van de werkzaamheden, zoals
persoons- en bedrijfsgegevens en informatie over of met
betrekking tot de uit te voeren werkzaamheden en
relevante informatie waar Quinty van Tatenhove om
verzoekt, tijdig aan Quinty van Tatenhove beschikbaar te
stellen. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid,
volledigheid en betrouwbaarheid van deze gegevens, ook
als ze van derden afkomstig zijn. Hieronder vallen tevens
gegevens over eventueel gebruik van medicijnen en/of
antidepressiva en het melden van contraindicaties.
5.4. Als de klant de gegevens uit artikel 5.3 niet of niettijdig
aan Quinty van Tatenhove beschikbaar stelt en de
uitvoering van de werkzaamheden daardoor vertraging
oploopt, dan komen de daaruit voortvloeiende extra
kosten voor rekening van de klant. Daarnaast mag Quinty
van Tatenhove eenzijdig besluiten om de uitvoering van
de werkzaamheden op te schorten tot het moment dat
de gegevens door Quinty van Tatenhove zijn ontvangen.
5.5. Als door toedoen van Quinty van Tatenhove de
uitvoering van de diensten vertraging oploopt door
ziekte of vanwege andere onvoorziene (persoonlijke)
omstandigheden, zal Quinty van Tatenhove dit zo snel
mogelijk schriftelijk aan de klant meedelen.
5.6. Quinty van Tatenhove werkt voor de therapiesessies
en reikibehandelingen online, op haar eigen fysieke
locatie en op locatie bij de klant. Indien de klant kenbaar
maakt de werkzaamheden op een andere locatie te laten
uitvoeren, dan kan er in overleg met Quinty van
Tatenhove een afspraak worden ingepland. Eventuele
kosten voor het reserveren/gebruik van deze externe
locatie zijn voor rekening van de klant. Tevens dient de
klant eventuele reiskosten te betalen.
5.7. Indien de klant te maken heeft met psychiatrischeen/
of persoonlijkheidsproblematiek wordt de klant
geacht deze klachten eerst met behulp van
behandelingen in de GGZ op te lossen. Indien de klant
toch start met het traject en/of de reikibehandelingen en
de bijbehorende sessies, wordt de klant geadviseerd dit
eerst met de behandelende medisch arts of behandelaar
te bespreken.
5.8. Quinty van Tatenhove voert haar diensten uit in
overeenstemming met de etische- en integriteitscode
zoals deze op de website van Quinty van Tatenhove te
vinden is.
ARTIKEL 5. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
4.1. De overeenkomst komt tot stand vanaf het moment
dat de klant akkoord via de e-mail stuurt. Wijzigingen in
gesloten overeenkomsten kunnen alleen schriftelijk
worden gedaan en zijn pas geldig wanneer deze door
Quinty van Tatenhove en de klant zijn geaccepteerd.
4.2. Na het sluiten van de overeenkomst zal Quinty van
Tatenhove binnen de afgesproken termijn starten met de
uitvoering van de diensten. Als de klant het aanbod
elektronisch heeft geaccepteerd, bevestigt Quinty van
Tatenhove de acceptatie van het aanbod. Zolang Quinty
van Tatenhove de acceptatie niet heeft bevestigd, mag
de klant de overeenkomst kosteloos ontbinden.
4.3. Quinty van Tatenhove mag bepaalde
werkzaamheden uit laten voeren door derden of zich
laten ondersteunen zonder dat de klant daarvan vooraf
op de hoogte gesteld dient te worden.
4.4. Als Quinty van Tatenhove door onvoorziene
omstandigheden, die op het moment van het opstellen
van het aanbod nog niet bekend waren, meer werk moet
uitvoeren dan is overeengekomen in het aanbod, mag
Quinty van Tatenhove de daaruit voortkomende
meerkosten als meerwerk aan de klant in rekening
brengen.
4.5. De klant kan een overeenkomst die betrekking heeft
op een dienst binnen
14 dagen zonder opgaaf van redenen ontbinden zolang
de werkzaamheden nog niet van start zijn gegaan. Quinty
van Tatenhove mag vragen naar de reden van
herroeping, maar mag de klant niet verplichten tot het
geven van de redenen van ontbinding.
4.6. De in artikel 4.5 genoemde bedenktijd gaat in op de
dag nadat de overeenkomst is gesloten. Indien de klant
gebruik maakt van het herroepingsrecht, meldt de klant
dit schriftelijk binnen de termijn aan Quinty van
Tatenhove.
4.7. Wanneer het traject of een overeenkomst
tussentijds wordt beëindigd, blijft de klant altijd verplicht
de reeds geleverde diensten naar rato te voldoen.
4.8. Indien de overeenkomst zakelijk is gesloten, blijft bij
tussentijdse beëindiging het volledige bedrag opeisbaar.
4.9. Een NEI-therapiesessie, reikibehandeling of les kan
door de particuliere klant tot 24 uur voor aanvang van de
sessie kosteloos worden verplaatst. Bij verplaatsing
binnen 24 uur, het voor de tweede keer verplaatsen van
dezelfde sessie of het binnen 24 uur voor aanvang
annuleren van de sessie of niet-tijdig aanwezig zijn wordt
de volledige sessie alsnog in rekening gebracht, of
wanneer deze al is voldaan wordt deze niet
geresituteerd.
4.10. Indien de zakelijke klant een ingeplande NEItherapiesessie
of reikibehandeling binnen 7 dagen voor
aanvang van de sessie of behandeling wil annuleren, is
dit alleen schriftelijk mogelijk en is de klant verplicht 50%
van het overeengekomen bedrag te vergoeden voor de
gereserveerde tijd.
4.11. Het door de klant geaccepteerde aanbod,
eventueel gesloten overeenkomst en deze algemene
voorwaarden vormen samen de volledige weergave van
de rechten en verplichtingen van beide partijen en
vervangen alle eerdere schriftelijke en mondelinge
afspraken.
4.12. Indien zich wijzigingen voordoen met betrekking tot
de omstandigheden waarop Quinty van Tatenhove zich
heeft gebaseerd bij het uitbrengen van het aanbod, dan
is Quinty van Tatenhove bevoegd deze wijzigingen te
wijzigen in de uitvoering van de overeenkomst dan wel
de prijzen aan te passen.
ARTIKEL 4. OVEREENKOMST, MEERWERK, ONTBINDEN EN ANNULEREN
3.1. Als een aanbod van Quinty van Tatenhove een
beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit duidelijk in het
aanbod aangegeven. Als er geen termijn is aangegeven,
is het aanbod geldig tot 14 dagen na de datum waarop
het aanbod is uitgebracht. Als de klant het aanbod niet
binnen die 14 dagen accepteert, vervalt het aanbod. Het
aanbod is daarnaast onder voorbehoud van
beschikbaarheid.
3.2. Zolang de klant het aanbod niet binnen de
genoemde termijn heeft geaccepteerd, mag Quinty van
Tatenhove het aanbod en de bijbehorende tarieven
intrekken of wijzigen.
3.3. Quinty van Tatenhove geeft in het aanbod aan welke
dienst, sessie of gekozen les wordt aangeboden en welk
tarief hievoor wordt gehanteerd. Eventuele bijkomende
kosten zoals reiskosten á €0,35 ex btw per kilometer
(vanaf 10 km van de vestigingsplaats van Quinty van
Tatenhove) worden tevens vermeld.
3.4. Als blijkt dat de klant bij de aanvraag onjuiste en/of
onvolledige gegevens heeft doorgegeven, mag Quinty
van Tatenhove de tarieven en aanvullende voorwaarden
aanpassen.
3.5. Het aanbod en/of de speciale actie geldt niet
automatisch voor vervolgopdrachten.
3.6. Het aanbod bevat een volledige omschrijving van de
aangeboden diensten, de beschrijving is voldoende
gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod
door de klant mogelijk te maken.
3.7. Alles wat buiten het aanbod aan de klant wordt
geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en mag als
zodanig in rekening worden gebracht.
3.8. Quinty van Tatenhove kan niet aan het aanbod
worden gehouden als de klant redelijkerwijs kon
begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een
kennelijke vergissing, verschrijving of typefout bevat.
ARTIKEL 3. AANBOD
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Quinty van Tatenhove gedane aanbiedingen, uitgebrachte offertes, gesloten overeenkomsten, verrichte diensten, andere verrichte handelingen en facturen tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Door een akkoord via de e-mail, en expliciet akkoord te geven, verklaart de klant dat hij/zij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden en akkoord gaat met de inhoud hiervan.
2.3. Als er verschillen zijn tussen bepalingen uit deze algemene voorwaarden en bepalingen in een getekende overeenkomst, gaan de bepalingen uit de overeenkomst boven de bepalingen in deze algemene voorwaarden.
2.4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op handelingen en/of werkzaamheden die door derden worden uitgevoerd die door Quinty van Tatenhove zijn ingehuurd voor het uitvoeren van werkzaamheden binnen deze overeenkomst.
2.5. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden en/of inkoopvoorwaarden van de zakelijke klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Andere voorwaarden zijn dus niet van toepassing op de gesloten overeenkomst.
2.6. Quinty van Tatenhove mag de algemene voorwaarden altijd wijzigen, ook voor bestaande overeenkomsten.
2.7. Als Quinty van Tatenhove de algemene voorwaarden wijzigt, zal Quinty van Tatenhove de klant hiervan zowel per e-mail als ook via een eventueel online account van de klant op de hoogte stellen.
2.8. In geval van een wijziging van de algemene
voorwaarden mag de klant de overeenkomst ontbinden
vanaf het moment dat de nieuwe algemene
voorwaarden geldig worden, of tot maximaal 7 dagen na
het in werking treden van de nieuwe algemene
voorwaarden.
2.9. Quinty van Tatenhove en de klant zullen in overleg
een nieuwe bepaling opstellen om de ongeldig
verklaarde bepaling te vervangen. Hierbij moet het doel
en de strekking van de ongeldig verklaarde bepaling in
het achterhoofd worden gehouden.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN
1.1. Quinty van Tatenhove: de eenmanszaak Quinty van Tatenhove, gevestigd te Middelburg en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer (76647374).
1.2. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Quinty van Tatenhove een overeenkomst is aangegaan.
1.3. Onder ‘algemene voorwaarden’ wordt verstaan: het geheel als bepalingen zoals die in dit document zijn opgenomen.
1.4. Diensten: alle diensten die Quinty van Tatenhove voor de klant gaat uitvoeren. Hieronder worden onder andere verstaan maar niet uitsluitend: het als holistisch terapeut helpen, begeleiden en ondersteunen van mens en dier bij het vinden van balans, harmonie en innerlijke rust op zowel fysiek als lichamelijk, geestelijk, spiritueel, emotioneel en mentaal vlak door middel van een 1:1 NEI-sessies en reikibehandelingen. Tevens het geven van paardrijlessen.
1.5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Quinty van Tatenhove en de klant op basis waarvan Quinty van Tatenhove de diensten zal gaan uitvoeren.
1.6. Informatie: alle gegevens die de klant aan Quinty van Tatenhove aanlevert.
1.7. Schriftelijk: per brief, e-mail of digitale berichtgeving zoals WhatsApp.
1.8. Vertrouwelijke informatie: alle financiële-, zakelijke- en persoonsgegevens die door de klant en/of Quinty van Tatenhove worden verstrekt, ingevoerd, opgeslagen en verwerkt.
1.9. Website: www.quintyvantatenhove.nl.